从农行福建德化县支行7月末的有关数据得知，该行个人消费类贷款（含住房贷款）余额11288万元，比年初减少126万元；不良贷款占比0.38%，比年初下降0.3个百分点，比市分行平均水平低0.32个百分点。该项业务自2000年以来，持续保持着稳健的运行态势。(XMW)

　　数据在一定程度上反映出一个企业的管理水平和发展能力。据了解，该行自2000年开展该项业务以来，始终坚持有效发展观，从客户品质、还款能力和抵押物变现等严把信贷准入关口，并根据不同时期调整业务操作办法。在业务管理上，推行拓展与管理目标责任制、激励机制、连带责任制、问责制，做到业务拓展与风险防范同抓并举。在坚持季度绩效挂钩的同时，今年，出台《客户经理工作质量考核办法》，对客户经理的业务量、规范化管理实行年度千分制考核，按优劣排列，逐季通报，以推动业务的持续、健康发展。(XMW)

　　为使业务质量得以有效保障，该行充分发挥信贷管理部门的监督作用，按季开展现场监管，不间断进行在线监测，及时发出风险预警信号和规范化管理问题通报，督促责任单位收回即将到期或逾期贷款、纠正信贷工作中的操作瑕疵。(XMW)

　　针对部分客户经济条件发生变化不能按时还贷情况，该行每年集中人力物力成立临时清收小组，协助营业单位分别采取约定还款、诉讼拍卖抵押物等方式进行清收，从而有效抑制了不良贷款反弹。今年以来，累计收回消费类不良贷款52.2万元，余额下降34.5万元。(XMW)